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Les 5 étapes clés de la digitalisation de votre entreprise

Qu'est-ce que la digitalisation des entreprises, pourquoi et comment mener la transformation digitale de son entreprise, les 5 étapes clés pour y parvenir.

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Votre partenaire privilégié

La société IGT Privilege, composante essentielle du groupe IGTECH, intervient auprès des entreprises et des particuliers qui expriment des besoins dans le domaine du numérique et de l’informatique. Pour solutionner les problématiques rencontrées par ses clients, IGT Privilege s’appuie sur l’expertise et les compétences d’IGT Creative et IGT System. Ces professionnels rompus à la relation client agissent en véritables chefs de projet permettant un accompagnement client entièrement personnalisé. Ainsi, lorsque vous contactez le service Privilege pour les besoins informatiques ou numériques de votre activité, vos projets sont pris en charge dans les meilleurs délais, et vous profitez d’une réactivité immédiate.

Vous qui êtes professionnel, vous savez à quel point les difficultés peuvent s’accumuler : matériel défaillant et / ou obsolète, manque de visibilité sur l’usage des outils et applications, difficultés en développement, etc… Très souvent, dans le cadre d’un projet d’informatisation, vous vous retrouvez obligé de faire appel à différents interlocuteurs qui ne travaillent pas forcément ensemble, ce qui peut aggraver ou complexifier votre situation. En faisant appel aux services d’IGT Privilege, vous n’aurez pas à faire face à ces difficultés : vous bénéficiez d’une prise de contact rapide et des compétences en gestion de projet d’un membre de notre équipe qui coordonnera pour vous les principaux collaborateurs du groupe. Ce dernier est en charge des remontés techniques et financières de votre dossier et demeurera votre contact privilégié du début à la fin de la réalisation de votre projet d’informatisation.

Comme dit précédemment, le service IGT Privilege est destiné à une large clientèle de professionnels et de particuliers, à la recherche d’un soutien multi-technique. En effet, les entreprises qui souhaitent se développer efficacement ne peuvent plus se contenter de communiquer à travers un seul canal. Elles se retrouvent dès lors confrontées à diverses problématiques nouvelles, en lien avec l’usage des nouvelles technologies numériques et la digitalisation des rapports. La centralisation de l’ensemble de ces problèmes par le biais d’un interlocuteur unique est la solution. Grâce à cette méthodologie particulière, le service IGT Privilege vous permet de simplifier grandement la gestion de vos projets, et vous accompagne lors de la réalisation du cahier des charges correspondant à votre besoin.

L’une des forces d’IGT Privilege est d’avoir fait le choix de proposer des services de qualité professionnelle à ses clients particuliers : Une prise de contact rapide, un accompagnement client rigoureux et efficace ainsi qu’une grande réactivité durant la gestion de vos projets. IGT Privilege n’a pas seulement fait le choix de fournir des services et du matériel de qualité, ni même de collaborer qu’avec des partenaires ayant au minimum le même niveau d’exigence que notre groupe, notre choix est également de proposer une expérience client de haut niveau. C’est la réactivité et la disponibilité de l’équipe sont les éléments clés de l’expérience Privilege.

Notre avantage concurrentiel.

Le niveau d’expertise auquel a accès IGT Privilege est assurément l’un de ses points forts. La gestion en mode projet de chaque problématique client est l’assurance de répondre de manière réactive et efficace à un large spectre de projets techniques. IGT Privilege peut se prévaloir d’être un authentique concentrateur de compétences dans les grands domaines tels que le numérique et l’informatique. L’efficacité de nos solutions est un atout majeur permettant de répondre aux problématiques rencontrées par nos clients dans leur activité au quotidien.

Toujours soucieux de proposer une expérience client plus qualitative que nos pairs, nos équipes travaillent à la qualité de vie au travail par l’ergonomie, de manière à apporter des solutions saines, claires, pouvant faire l’objet d’une prise en main rapide et qui améliorent le quotidien de nos clients. Véritable vecteur de motivation, la qualité de vie au travail par l’ergonomie est au cœur de chaque réflexion durant le développement de tous vos projets clients et également lors de nos projets internes.